1、发现患者倒地，确认现场是否存在危险因素，以免影响救治。

　　2、判断患者意识，注意应做到轻拍重唤，如无反应，立即呼救并拨打急救电话或请他人拨打。当只有一个人在场时，对8岁以下儿童、溺水、创伤、药物中毒、过敏、窒息应先CPR5个循环（大约2分钟）后再呼救。

　　拨打电话时应告知意外发生的地点、现场可联系的电话、报案人姓名、发生意外可能原因、患者情况（清醒程度 、呼吸状况、脉搏情况、有无出血）。

　　立即将患者置于仰卧位，翻身时整体转动，保护颈部，摆放于平地或硬板床，头颈躯干无扭曲，双臂放于身体两侧，救护人跪于患者右侧，解开患者衣领、领带及拉链，触摸颈动脉，未触及立即施行胸外心脏按压。

　　胸外按压位置在双乳头边线与胸骨的相关处，以左手掌跟部定位于此，固定不要移动，将右手叠放在手背上，双手掌跟重叠，十指相扣，使下面手的手指抬起（以免按压时损伤肋骨）。双户正对人胸骨上方 ，双肩、臂、肘伸直，以髋关节为轴，垂直向下用力，借助上半身的体重和肩臂肌肉的力理进行按压。 平稳的、有规律的进行，每次抬起时，掌跟不要离开胸臂，保持已选择好的按压位置不变。按压深度至 少5厘米，频率至少每分钟100分钟。

　　婴幼儿定位：双乳连线与胸骨垂直交叉下方1横指，幼儿一手手掌下压，婴儿环抱法，双拇指指重叠下压，或一手食指、中指并拢下压，深度幼儿至少2.5～3.5厘米，婴儿至少1.5～2厘米。

　　按压30次后立即放开气道，进行口对口人工呼吸，五个循环为一次有效的CPR。人工呼吸与胸外按压的 比例是2：30。

　　开放呼吸通道，清理口腔、鼻腔异物或分泌物，如有假牙一并清除，畅通气道。

　　常用压额抬颌法开放气道：用一只手压患者前额，使头部后抑，同时用另一只手的的食指及中指将下颌托。

　　开放气道后立即人工呼吸，最常见、最方便的人工呼吸方法就是采取口对口人工呼吸和口对鼻人工呼吸 。口对口吹气是向患者提供空气的有效方法。操作者置于患者前额的手在不移动的情况下，用拇指和食 指捏紧患者的鼻孔，以免吹入的气体外溢，深吸一口气，尽力张嘴并紧贴患者的嘴，形成不透气的密封状态，以中等力量，1~1.5秒的速度向患者口中吹入约为800毫升的空气，吹至患者胸廓上升。吹气后操作者即抬头侧离一边，捏鼻的手同时松开，以利于患者呼气。如此以12分/分钟的频率反复进行，直到患者有自主呼吸为止。