电话是现代社会重要的通信工具，为了方便大众打电话，我国很多城市在公共场所、街边都安装了公用电话，对使用者无健康限定，因此，公用电话被病菌、病毒污染的机会较多。手机是使用者最亲密的伙伴，如果不讲究卫生就可能成为疾病传播者。

　　在打电话的过程中，手与电话密切接触，而手并不是专用来打电话的，如果手上带有病菌、病毒，在接触电话的过程中就会污染电话。可通过手传播的疾病主要是肠道传染病与接触性传染病，例如痢疾、甲型肝炎等肠道传染病，红眼病等接触性传染病；打电话必然要开口说话，说话就会产生飞沫喷到电话上，如果打电话的人是呼吸道感染者，在打电话的过程中病菌、病毒随飞沫传播就会污染电话，可通过飞沫传播的疾病主要是呼吸道传染病，例如肺结核、流行性感冒等。

　　电话、手机本身的密闭性相对较严，污染进入内部的机会有限，可能造成疾病传播的主要是通过电话表面污染所致。因此，需要关注的主要是电话表面污染问题。为避免或者减少电话被污染的机会，每一个使用电话的人，尤其是打公用电话的人，应养成良好的使用电话的卫生习惯。脏手不要触摸电话；打电话时，不要与电话接触过近。有条件的情况下，在每次打电话之前，可使用一些表面消毒剂擦拭电话后再打。